Instruire ISO 9001

Cerințele sistemului de management al calității

Declarație de imparțialitate

Programele de instruire Imperium Certific au un caracter exclusiv educațional și sunt separate organizatoric de procesele de certificare. Instruirea nu presupune elaborarea documentației, implementarea sau consultanța privind sistemele de management pentru organizații specifice. Absolvirea instruirii nu influențează deciziile de certificare și nu creează avantaje în procesul de audit.

Lista programelor de instruire — se completează separat

Cui îi este utilă instruirea ISO 9001

Programele de instruire privind cerințele ISO 9001 sunt concepute pentru o gamă largă de profesioniști implicați în domeniul managementului calității:

Proprietari și conducători de afaceri

— decidenți pentru implementarea SMC, pregătirea pentru licitații sau care doresc să înțeleagă cerințele standardului la nivel managerial

Reprezentanți ai managementului pentru calitate

— responsabili cu coordonarea SMC, interacțiunea cu organismele de certificare și managementul proceselor

Manageri de calitate

— responsabili cu menținerea, monitorizarea și îmbunătățirea SMC

Auditori interni

— care efectuează auditurile interne ale sistemului de management al calității

Conducătorii departamentelor și proceselor

— șefi de departamente, manageri de proiecte și proprietari de procese care asigură conformitatea operațională cu cerințele standardului

Specialiști în achiziții și managementul furnizorilor

— responsabili cu evaluarea și monitorizarea furnizorilor

Profesioniști din orice industrie

— care doresc să înțeleagă abordarea procesuală, gândirea bazată pe risc și principiile managementului calității

Ce vor obține participanții la instruire

Programele de instruire sunt construite pe studii de caz practice generale din experiența internațională și ajută participanții să înțeleagă în profunzime principiile de aplicare a standardului.

  • Structura și cerințele ISO 9001:2015 — analiza detaliată a fiecărei secțiuni a standardului, de la contextul organizației și leadership până la evaluarea performanței și îmbunătățirea continuă

  • Abordarea procesuală — definirea proceselor organizației, a interacțiunilor, intrărilor, ieșirilor, resurselor și indicatorilor de performanță

  • Gândirea bazată pe risc — principii de identificare a riscurilor și oportunităților și integrarea lor în sistemul de management al calității

  • Contextul organizației și părțile interesate — identificarea factorilor interni și externi care influențează SMC

  • Cerințele pentru informații documentate — ce solicită standardul, cum să structurați și să mențineți documentația

  • Pregătirea pentru auditul de certificare — înțelegerea procesului de audit, a neconformităților tipice și a așteptărilor auditorilor

Solicită instruire

Formatul instruirii

Durată: 1 până la 3 zile în funcție de program

Format: online (webinar) sau la fața locului (la sediul clientului sau în centrul de instruire Imperium Certific)

Limbă: română, ucraineană, engleză — la cerere

Materiale: fiecare participant primește materiale de instruire și un certificat de absolvire

Grupuri: instruiri corporative pentru echipe sau grupuri deschise conform programului

Înscrie-te la instruire

Vezi programul sau solicită instruire corporativă

Completați un scurt chestionar — vom pregăti o propunere pentru echipa dvs.

Vezi programul

FAQ

Mai aveți întrebări?

Contactați-ne

Consultăm gratuit. Răspundem în termen de o zi lucrătoare.

Sau scrieți-ne chiar acum

Vă vom suna în cursul zilei lucrătoare

?