Certificare ISO 9001
ISO 9001:2015 este cel mai răspândit standard de sisteme de management din lume, stabilind cerințele pentru sistemele de management al calității (SMC). Certificatul ISO 9001 confirmă faptul că organizația dumneavoastră gestionează sistematic procesele, este orientată spre satisfacția clienților și urmărește îmbunătățirea continuă. Imperium Certific este un organism de certificare acreditat de Agenția Națională de Acreditare din Ucraina (NAAU). Efectuăm audituri de certificare în conformitate cu cerințele ISO 9001:2015.
Cui se adresează certificarea ISO 9001
ISO 9001 este un standard universal, aplicabil organizațiilor de orice dimensiune, industrie și formă de proprietate. Certificarea este relevantă pentru:
Întreprinderi de producție
— inginerie mecanică, prelucrarea metalelor, industria chimică, electronică, materiale de construcție
Companii de construcții
— antreprenori generali, organizații de proiectare, companii de construcții specializate
Companii IT
— dezvoltare software, servicii IT, integrare de sisteme
Companii de servicii
— logistică, consultanță, inginerie, facility management, servicii de pază
Companii comerciale
— distribuitori, comerț en-gros și en-detail
Organizații medicale
— clinici, centre de diagnostic, companii farmaceutice
Întreprinderi și instituții de stat
— organizații care execută comenzi de stat și participă la licitații
Avantajele certificării ISO 9001
Certificarea ISO 9001 este un instrument de management sistematic care oferă rezultate măsurabile pentru afaceri.
-
Creșterea satisfacției clienților — abordarea procesuală și orientarea către client permit monitorizarea și îmbunătățirea sistematică a calității produselor și serviciilor
-
Participarea la licitații — certificatul ISO 9001 este o cerință obligatorie sau preferată în majoritatea achizițiilor publice și corporative din Ucraina și la nivel internațional
-
Optimizarea proceselor — implementarea SMC ajută la identificarea ineficiențelor, reducerea pierderilor și creșterea productivității
-
Recunoaștere internațională — ISO 9001 este recunoscut în peste 170 de țări, deschizând oportunități pentru export și parteneriate internaționale
-
Gândire bazată pe risc — standardul impune analiza sistematică a riscurilor și oportunităților, permițând luarea deciziilor manageriale fundamentate
-
Integrare cu alte standarde — ISO 9001 este construit pe Structura de Nivel Înalt (HLS) și servește drept bază pentru sisteme integrate de management cu ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001
Solicită certificarea
Procesul de certificare ISO 9001
Procesul de certificare la Imperium Certific respectă cerințele ISO/IEC 17021-1 și acreditării NAAU.
Etapa 1 — Cererea și analiza preliminară — Organizația depune cererea de certificare. Analizăm domeniul de activitate, numărul de angajați, locațiile și complexitatea proceselor pentru a determina volumul și durata auditului conform ghidului IAF MD 5.
Etapa 2 — Auditul etapei 1 (documentar) — Evaluarea pregătirii SMC: analiza politicii de calitate, obiectivelor, contextului organizațional, abordării procesuale, evaluării riscurilor și rezultatelor auditurilor interne. Se stabilește pregătirea organizației pentru auditul etapei 2.
Etapa 3 — Auditul etapei 2 (la fața locului) — Echipa de audit verifică funcționarea practică a SMC: execuția proceselor, monitorizarea indicatorilor, gestionarea neconformităților, feedback-ul clienților, competența personalului și gestionarea informațiilor documentate.
Etapa 4 — Decizia de certificare — Se elaborează raportul de audit. Decizia privind emiterea certificatului este luată independent de echipa de audit, asigurând imparțialitatea.
Etapa 5 — Emiterea certificatului — Certificatul ISO 9001 se emite pe o perioadă de 3 ani. Informațiile despre certificare sunt înscrise în registrul Imperium Certific.
Etapa 6 — Audituri de supraveghere — Auditurile anuale de supraveghere confirmă funcționarea continuă și îmbunătățirea SMC. Auditul de recertificare se efectuează înainte de expirarea certificatului.
Costul certificării ISO 9001
Costul certificării se stabilește individual pe baza unei analize preliminare a organizației.
Factori care influențează costul:
Calculează costul →
Calculăm costul
Completați un scurt chestionar — pregătim o ofertă adaptată afacerii dumneavoastră
Documente necesare pentru certificarea ISO 9001
Pentru depunerea cererii de certificare conform ISO 9001, organizația trebuie să pregătească:
- — 1. Cererea de certificare completată (formularul Imperium Certific)
- — 2. Domeniul de aplicare al SMC
- — 3. Politica și obiectivele de calitate
- — 4. Contextul organizației și părțile interesate
- — 5. Descrierea proceselor și interacțiunile lor
- — 6. Evaluarea riscurilor și oportunităților
- — 7. Proceduri documentate și înregistrări cerute de standard
- — 8. Rezultatele auditurilor interne și ale analizei de management
- — 9. Copia certificatului de înregistrare de stat / extras din registrul de stat
- — 10. Structura organizatorică cu responsabilități definite
Descarcă cererea de certificare ISO 9001 →
Надіслати заявкуAcreditarea NAAU
Imperium Certific este un organism de certificare acreditat de Agenția Națională de Acreditare din Ucraina (NAAU) în conformitate cu cerințele DSTU EN ISO/IEC 17021-1. Acreditarea confirmă competența, consecvența și imparțialitatea activităților noastre de certificare a sistemelor de management. Statutul acreditării poate fi verificat pe site-ul oficial NAAU.
FAQ
Certificarea ISO 9001 este voluntară. Cu toate acestea, este o condiție obligatorie sau preferată pentru participarea la licitații publice, colaborarea cu parteneri internaționali și operarea pe piețe reglementate.
Dacă sistemul de management al calității este deja implementat, procesul de la depunerea cererii până la emiterea certificatului durează de la 4 la 8 săptămâni. Durata auditului se determină conform ghidului IAF MD 5.
Da, ISO 9001 este construit pe Structura de Nivel Înalt (HLS), permițând audituri combinate cu ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001 și alte standarde. Aceasta reduce costul total și durata auditului.
Mai aveți întrebări?
Contactați-ne
Consultăm gratuit. Răspundem în termen de o zi lucrătoare.
Sau scrieți-ne chiar acum
Vă vom suna în cursul zilei lucrătoare